F.A.Q. Domande Frequenti

A che ora vengono messe a disposizione le camere il giorno di arrivo?
A partire dalle ore 13.00.

A che ora devono essere lasciate le camere il giorno della partenza?
Entro le ore 10.00.

A che ora chiude l’Hotel?
L’Hotel non chiude mai. Dalle 22.00 alle 07.00 è previsto il servizio di portiere notturno.

Da quando è in funzione la piscina?
Dal giorno di apertura al giorno di chiusura.

Quali sono gli orari della piscina?
La piscina è aperta dalle 08.00 alle 19.00.

Il servizio spiaggia è compreso nel prezzo di listino?
Si, il nostro Hotel offre un ombrellone, un lettino e una sedia a sdraio per camera.

Posso tenere l’ombrellone anche dopo aver lasciato la stanza?
Salvo accordi diversi il giorno di partenza l’ombrellone deve essere lasciato libero.

E’ possibile prenotare la posizione dell’ombrellone?
L’assegnazione del posto spiaggia dipende esclusivamente dalla disponibilità esistente al momento del Check-in.

Sono ammessi gli animali domestici?
Sono ammessi se di piccola taglia con supplemento di 3 Euro al giorno. Gli animali NON sono comunque ammessi nelle sezioni comuni dell’Hotel (sala da pranzo e bordo piscina).

Come posso prenotare una camera?
Telefonando allo 0431 43377. Inviando un fax allo 0431 430384. Spedendo una e-mail all’indirizzo info@hotel-excelsior.it

Che cosa includono i prezzi di listino?
I PREZZI si intendono in Euro di pensione per persona al giorno, comprensivi di: servizio, IVA, prima colazione a buffet, cucina nazionale ed internazionale con buffet di insalate e menù a scelta, piatti per bambini, sala da pranzo con aria condizionata, serate di gala con musica dal vivo, tv satellite, uso di cabina spogliatoio, ombrellone e sedia a sdraio + lettino nella spiaggia privata, piscina grande per adulti con piscina separata per bambini e piscina piccola con idromassaggio, angolo giochi per bambini all'interno e all'esterno, parcheggio, biciclette, ping pong, pallavolo e campo da bocce. I PREZZI sono validi solo per un soggiorno minimo di 3 giorni.

E’ possibile pagare con carta di credito o con assegno?
Preferiamo in contanti, ma accettiamo VISA, EUROCARD, MASTERCARD, BANCOMAT e assegni.

Hotel Tritone via Dalmazia, 50 - 30017 Lido di Jesolo, Venezia
Tel. +39 0421 380988 - Fax +39 0421 93056 - e-mail info@hotel-london.it


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